Ключевые компоненты системы работы с дебиторской задолженностью:

1. Общий документ, фиксирующий политику работы с дебиторской задолженностью.

2. Система работы с контрагентами (проверка и периодический анализ, порядок предоставления отсрочки платежа).

3. Регламент работы юридического отдела (порядок заключения договоров и согласований их форм, порядок работы при возникновении просроченной задолженности, порядок действий при обращении в суд и порядок взыскания долгов).

4. Система мотивации участников процессов, имеющих важное значение в работе с дебиторской задолженностью (менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, юрист, бухгалтер и т.д.).

5. Мероприятия внутри компании, помогающие активизировать работу по предупреждению возникновения просроченной задолженности и стимулирующие работу по ее погашению (отчеты, планерки, совещания с разной периодичностью и на разном уровне).

6. Мероприятия по работе с клиентами (контроль задолженности, напоминания клиентам о долге, стимулирование клиентов к переходу на работу в предоплату).

7. Система контроля соблюдения правил и регламентов работы с дебиторской задолженностью.

Данные компоненты, объединенные в единую систему, позволяют сделать предсказуемым и управляемым размер дебиторской задолженности.